Política de privacidad

Última actualización: 16 de noviembre de 2026.

Aquí te explicamos qué datos personales recogemos en felino.es, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y qué derechos tienes. Se aplican el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable: Mario González Barrios (Felino).
NIF: 71565121T
Domicilio: Calle Juan Alcedo de la Rocha, 6, 09007 Burgos (España).
Email: [email protected]
Teléfono: +34 633 94 82 52

Qué datos recogemos y para qué

Formulario de presupuesto

Datos: nombre, email, teléfono (opcional), nombre y tipo de negocio, servicio que te interesa, presupuesto orientativo y lo que nos cuentes en el mensaje.
Finalidad: responder a tu solicitud, hablar contigo de tu proyecto y enviarte un presupuesto.
Legitimación: tu consentimiento, que das al marcar la casilla y enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD).

No escribas en el mensaje datos de salud ni otros datos especialmente protegidos: no los necesitamos para preparar un presupuesto.

Email, teléfono y WhatsApp

Finalidad: responder a tu consulta.
Legitimación: tu consentimiento, al escribirnos o llamarnos.

Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited, con su propia política de privacidad.

Clientes

Datos: los necesarios para la propuesta, el contrato, la facturación y el trabajo.
Finalidad: prestar el servicio contratado y cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
Legitimación: la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c).

Analítica y datos técnicos

Analítica: usamos Cloudflare Web Analytics para contar visitas de forma agregada. No instala cookies ni crea perfiles de quien visita la web.
Datos técnicos: como cualquier servidor, el de la web registra datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, para que la web funcione y esté protegida frente a ataques. Legitimación: nuestro interés legítimo en la seguridad de la web (artículo 6.1.f del RGPD).

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Solicitudes de presupuesto que no llegan a contrato: hasta 12 meses desde el último contacto. Después, se borran.
Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley, como los de la normativa fiscal y mercantil.
Si retiras tu consentimiento o pides que borremos tus datos, lo hacemos antes, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

A quién se comunican tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.

Para que la web y el correo funcionen, trabajamos con proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con contrato y solo para ese fin:

Cloudflare: alojamiento de la web, analítica y protección antispam del formulario.
Hostinger: correo electrónico ([email protected]).
Resend: recibe el formulario de presupuesto y lo envía a [email protected].

Si llegas a ser cliente, los datos de la propuesta, el contrato y las facturas se guardan también en las herramientas de gestión, almacenamiento en la nube y facturación que usamos para prestar el servicio.

Transferencias internacionales

Cloudflare es una empresa de Estados Unidos. Las transferencias de datos a ese país se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en el que está certificada, y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Si algún otro de nuestros proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las mismas garantías: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento:

Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
Rectificación: corregirlos si son inexactos.
Supresión: que los borremos.
Oposición y limitación: que dejemos de tratarlos o que limitemos su uso.
Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevar a otro sitio.
Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo tratado antes.

Escríbenos a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Te respondemos en un plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es.

Menores

La web se dirige a negocios. Si tienes menos de 14 años, no nos envíes tus datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: la web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y solo accede a los datos quien los necesita para atender tu solicitud.

Cambios en esta política

Si cambia la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página. La fecha de arriba indica la última versión.